Take me back

Программное обеспечение как услуга

Videos

Поддержка стороннего программного обеспечения
  • Модель подписки
  • Поддержка поставщика
  • Поддержка бизнес-подразделений

Модель подписки

Ушли в прошлое те времена, когда можно было приобрести лицензию на программное обеспечение и использовать ее многократно на любом компьютере в любое время. Программное обеспечение настолько развилось, что требует постоянных обновлений, улучшений, исправлений и патчей, которые занимают много компьютерной памяти, что, в свою очередь, сделало бессрочные лицензии устаревшими. Большинство современных программ работают по подписке на лицензии, где вы периодически платите за право использования лицензии на ограниченном количестве компьютеров. Drensys является партнером многих широко используемых и нишевых программ и приложений, работающих по подписке.

  • Исследование, выбор и внедрение поставщика и типа лицензии, подходящих для конкретных потребностей
  • Горизонтальные SaaS-решения — это распространенное программное обеспечение, используемое во всех отраслях, включая Microsoft Office 365, G-Suite, Quickbooks, Adobe Acrobat и многое другое
  • Вертикальные SaaS-решения, также называемые LOB, — это отраслевые платформы, такие как электронные медицинские карты (EMR) для здравоохранения, системы управления судебными процессами для юридических фирм и различные отраслевые ERP-системы (системы планирования ресурсов предприятия)

Поддержка поставщика

Вы когда-нибудь пытались получить техническую поддержку от Quickbooks? Сколько раз вас переключали с одного специалиста на другого, только чтобы сказать, что у вас ошибка, и попросить подождать решения в далеком будущем? Помогло ли вам обращение в Microsoft по поводу устранения неполадок в Excel или Outlook? Мы понимаем, насколько это может быть утомительно и сложно — пытаться получить техническую поддержку от всех этих гигантских корпораций. Наш обширный опыт в устранении неполадок различного бизнес-программного обеспечения дает нам преимущество, которое мы передаем вам.

  • Экспертная техническая поддержка бухгалтерского программного обеспечения, такого как Quickbooks, PeachTree и др.
  • Разработка, внедрение и развертывание приложений в предварительно настроенной среде, подходящей для расширения
  • Доступны мониторинг и резервное копирование приложения и всего образа состояния системы
  • Доступны обновления и апгрейды версий для клиентов, использующих управляемые услуги и услуги с оплатой по факту использования
  • Миграция с локальной сети в облако или наоборот

Поддержка бизнес-подразделений

В современном быстро меняющемся цифровом мире каждый бизнес полагается на основные приложения для обеспечения своей деятельности. Эти бизнес-приложения (Line of Business, LOB) имеют важное значение для успеха вашего бизнеса, но их сложность варьируется в зависимости от функций и модулей. Для занятого владельца бизнеса следить за технологическими требованиями может быть непросто, а пропуск важных обновлений или поддержки может привести к дорогостоящим простоям. В Drensys наша команда технических экспертов обладает глубокими знаниями в области поддержки широкого спектра приложений, предлагая расширенную поддержку ваших существующих систем и быстро адаптируясь к новым программным решениям по мере развития вашего бизнеса.

  • Юридические услуги: Time Matters, SmartAdvocate и другие
  • Производство и Программы распространения: Программное обеспечение Entree Distribution Software: QuickBooks, Peach Tree, Sage, Xero, FundEZ и другие. Здравоохранение: Practice Fusion, eClinical Works, Comtron / Labgen, MD Land и другие. Образование: Google Classroom, SAVVAS, Clever и другие. style="background-color:transparent;color:#000000;">Розничная торговля: LOD Depot, Eclipse E-term, SAP, Square и другие